Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Reparaturanfrage – transparent und nach den Vorgaben der DSGVO.
1. Verantwortlicher
Milos Bango (Einzelunternehmen)
O’Brien-Gasse 54/2, 1210 Wien, Österreich
E-Mail: office@geraeteprofi.at · Telefon: +43 681 209 342 90
2. Daten über das Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktangabe (Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) sowie Ihre Beschreibung des Geräts und des Problems.
Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie Vorbereitung eines möglichen Reparaturauftrags.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation).
3. Telefon und E-Mail
Bei Kontakt per Telefon oder E-Mail verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Beantwortung Ihres Anliegens. Auch hier gelten Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
4. Auftragsverarbeiter und Hosting
Für den Versand der Formularnachrichten an unser Postfach nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Das Hosting dieser Website erfolgt über Lovable (Lovable Labs Incorporated) mit Auslieferung über ein Content-Delivery- Netzwerk. Mit diesen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO; Übermittlungen in Drittländer erfolgen auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Server-Logdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) verarbeitet, um den Betrieb und die Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Cookies und Analyse
Diese Website setzt nur technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb erforderlich sind. Es findet kein Tracking und keine Profilbildung durch uns statt. Sollten künftig Analyse- oder Marketing-Dienste eingesetzt werden, erfolgt dies erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6. Speicherdauer
Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, löschen wir spätestens 6 Monate nach dem letzten Kontakt. Daten zu erteilten Aufträgen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in Österreich in der Regel 7 Jahre gemäß § 132 BAO) auf.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an office@geraeteprofi.at.
Beschwerden können Sie an die österreichische Datenschutzbehörde richten: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.
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Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
- +43 681 209 342 90
- office@geraeteprofi.at
Milos Bango · O’Brien-Gasse 54/2, 1210 Wien, Österreich
Wir sind ein unabhängiger privater Reparaturdienst und stehen in keiner geschäftlichen Verbindung zu Geräteherstellern oder deren Werkskundendiensten.